১আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
1333dbt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
1333dbt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় থেকে শুরু করে আপনার প্রতিটি কার্যক্রমের সাথে সামঞ্জস্য রেখে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক হিসাব | ডিপোজিট ও উইথড্রে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
| লোকেশন তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) | লগইন করার সময় |
২আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
1333dbt সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে যে আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের পেছনে একটি নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে।
- সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়। এতে নিরাপদ লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা অন্তর্ভুক্ত।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করে জালিয়াতি প্রতিরোধ নিশ্চিত করা হয়।
- গ্রাহক সেবা উন্নয়ন: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
- প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ ও গেমিং অভ্যাসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রোমোশন অফার পাঠানো হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই সেবা বন্ধ করতে পারবেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও জানুন-আপনার-গ্রাহক (KYC) বিধিমালা মেনে চলতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা: অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং সাইবার হুমকি প্রতিরোধ করতে ডিভাইস ও IP তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
৩তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ
1333dbt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আন্তর্জাতিক AML বিধিমালা অনুযায়ী সাধারণত ৫–৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ২ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। গেমিং কার্যক্রমের লগ সাধারণত ১ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
৪তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
1333dbt আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় এবং কঠোর চুক্তির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
- পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে নথিপত্র শেয়ার করা হতে পারে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
1333dbt-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আমাদের সেবার কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মৌলিক কার্যক্রম | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকিজ | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানো | ৩০ দিন (বন্ধ করা যায়) |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬আপনার গোপনীয়তা অধিকার
1333dbt-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আন্তর্জ াতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে।
তথ্য দেখার অধিকার
আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার সব তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া যেকোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার রয়েছে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
৭নিরাপত্তা ব্যবস্থা
1333dbt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা। প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় স্তরে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
উন্নত ফায়ারওয়াল সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে।
কর্মী প্রশিক্ষণ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ স্টোরেজ
সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা যাচাই করেন।
ঘটনা সাড়া দেওয়ার পরিকল্পনা
যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার ব্যবস্থা আছে।
৮শিশুদের গোপনীয়তা
1333dbt সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সেবা শর্তাবলী উভয়ই স্পষ্টভাবে নিষেধ করে যে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না।
অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে শিশুদের এই ধরনের ওয়েবসাইটে প্রবেশ সীমিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৯গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
1333dbt সময়ের সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতিমালা সংশোধন করা হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি প্রতিটি পরিবর্তনে আপডেট করা হবে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি।
- নীতি পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
১০যোগাযোগ ও অভিযোগ
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। 1333dbt-এর গোপনীয়তা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।